Vacature Accountmanager Zakelijke Markt (MICE)

Parkstad Limburg is een aantrekkelijk gebied voor de MICE markt. Onder meer door haar centrale ligging binnen de Euregio en haar kwalitatief hoog leisure- en verblijfsaanbod. Deze regio wil zich als verrassende zakelijke bestemming profileren waarbij kwaliteit, creativiteit en innovatie belangrijke kernwaarden zijn. Om dit te realiseren is het Parkstad Limburg Congresbureau (PLCB) opgericht. Het PLCB stelt zich ten doel om Parkstad Limburg als MICE bestemming (Meetings, incentives, conventions en exhibitions) op de kaart te zetten en het zakelijk bezoek naar dit gebied te bevorderen door producten en diensten van haar participanten te verkopen.

VVV Zuid-Limburg is een dynamisch bedrijf en bevordert het toerisme in en naar de Regio Zuid-Limburg. Sinds jaren bewerkt de VVV de groepsmarkt zowel binnen het particuliere als binnen het zakelijke segment. Door goede en intensieve samenwerking met toeristisch recreatieve aanbieders biedt de VVV een breed aanbod aan groepsarrangementen en -activiteiten,maatgesneden en budgetpassend.  

Het PLCB en de VVV Zuid-Limburg zijn samen op zoek naar een gedreven en gepassioneerde Account manager met kennis van Zuid-Limburg en de MICE markt voor 32 of 36 uur per week (uren evenredig verdeeld over PLCB en VVV Zuid-Limburg

Functie-omschrijving 

Scope functie

Het actief onder de aandacht brengen en verkopen van het volledige aanbod voor de zakelijk vergader- en congresmarkt, de zakelijk overnachtingsmarkt en bedrijfsuitstapjes binnen Zuid-Limburg. 

Doel van de functie

Positionering van Zuid-Limburg als zakelijke bestemming.  Realisatie van boekingen bij het participerende toeristisch- recreatief bedrijfsleven binnen de regio en het aangaan en onderhouden van een breed relatienetwerk.

Plaats in de organisatie

Als Account manager voor het PLCB rapporteer je rechtstreeks aan het PLCB bestuur. Als Account manager voor VVV Zuid-Limburg rapporteer je rechtstreeks aan de Adjunct directeur VVV Zuid-Limburg en maak je onderdeel uit van de afdeling Informatie & Reserveringen.

Taken

  • Acquisitie bij bestaande en nieuwe accounts, concrete deals afsluiten, afhandelen en administreren.
  • Adviseren van de klant met betrekking tot de beste invulling van het zakelijke arrangement.
  • 80% van de tijd besteden aan klantbezoeken met focus op het binnenhalen van ‘new business’.
  • Relatiebeheer en after sales.
  • Ontwikkelen en uitvoering geven aan de sales plannen PLCB en VVV Zuid-Limburg.
  • De gebudgetteerde omzet is taakstellend;
  • Ontwikkelen en uitvoeren van acties, promoties en aanbiedingen i.o. met participanten PLCB en VVV Zuid-Limburg.
  • Vergroten van naamsbekendheid VVV als zakelijke intermediair voor de zakelijke groepsmarkt.
  • Vergroten van naamsbekendheid PLCB als intermediaire voor de MICE markt in Parkstad Limburg.
  • Nauwe contacten onderhouden met participanten PLCB en ondernemersveld VVV Zuid-Limburg.
  • Signalering van kansen en bedreigingen binnen de MICE markt en de zakelijke markt als geheel en dienaangaande advies uitbrengen aan leidinggevenden.
  • Organiseren en bezoeken van beurzen, salesblitzen en site visits.
  • Het maken van periodieke en ad hoc rapportages.
  • Tijdschrijven. 
  • Geautomatiseerd registreren en rapporteren van klant- en projectgegevens binnen een CRM systeem;
  • Actief participeren bij de ontwikkeling van regionale- en locale productontwikkeling.
  • Actief participeren binnen de vastgestelde interne overlegstructuren PLCB en VVV Zuid-Limburg.

Verantwoordelijkheden

  • Omzet- en resultaat verantwoordelijk.
  • Actief relatiebeheer klantportefeuille.
  • Sparringspartner participanten PLCB
  • (Mede) verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en actualiseren van de salesplannen.
  • Verantwoordelijke voor realisatie van de in het sales gestelde doelen.
  • Correcte naleving van de geldende procedures.
  • Correcte uitvoering van de taakstellingen.

Bevoegdheden

  • Het ontplooien van commerciële activiteiten conform de sales plannen.
  • Advies uitbrengen aan bestuur PLCB met betrekking tot de MICE markt.
  • Advies uitbrengen aan directie VVV Zuid-Limburg met betrekking tot de zakelijke groepsmarkt.

Opleiding 

  • Afgeronde HBO (HEAO-CE, NHTV, Hoge Hotelschool)
  • Kennis van de regio Zuid-Limburg.
  • Kennis van de zakelijke markt en meer specifiek MICE markt.
  • Actuele kennis van markt ontwikkelingen en trends;
  • Aantoonbare ervaring binnen soortgelijke markt.
  • Aantoonbare commerciële ervaring;
  • Goede kennis van Engels en Duits, in woord en geschrift;
  • Kennis van Frans is een pre. 

Specifieke ervaring/kennis

  • Attitude;
  • Innovatief;
  • ondernemend;
  • zelfstandig en besluitvaardig;
  • aanjager;
  • creatief;
  • klantgericht- en klantbinder;
  • “out of the box” denker:
  • organisatorisch sterk;
  • commercieel;
  • doorzettingsvermogen en scoringsdrang;
  • hands on mentaliteit;
  • communicatief zeer sterk.
Document acties